C.2. Tata Pamong, Tata Kelola dan Kerjasama
Pengukuran kepuasan layanan manajemen terhadap para pemangku kepentingan: mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, lulusan, pengguna dan mitra yang memenuhi aspek-aspek berikut:
- menggunakan instrumen kepuasan yang sahih, andal, mudah digunakan,
- dilaksanakan secara berkala, serta datanya terekam secara komprehensif,
- dianalisis dengan metode yang tepat serta bermanfaat untuk pengambilan keputusan,
- tingkat kepuasan dan umpan balik ditindaklanjuti untuk perbaikan dan peningkatan mutu luaran secara berkala dan tersistem,
- dilakukan review terhadap pelaksanaan pengukuran kepuasan dosen dan mahasiswa, serta
- hasilnya dipublikasikan dan mudah diakses oleh dosen dan mahasiswa.
Name | Dec | Score |
---|---|---|
Name | Dec | Score |
UPPS Aspek | 3.00 |